プライバシーポリシー

Privacy Policy

プライバシーポリシー
Privacy Policy

Tsubakurame(以下「当社」)は、当社の運営するウェブサイトにおいて、お客様のプライバシーおよび個人情報の保護を最重要事項と認識し、以下のとおり個人情報の取扱いに関する方針を定め、その保護に努めます。
Tsubakurame (hereinafter "the Company") recognizes that the protection of Customer privacy and personal information is its most important duty, and establishes the following policy regarding the handling of personal information.

1. 個人情報の定義 / Definition of Personal Information

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス、購入履歴など、一つまたは複数を組み合わせることによりお客様個人を特定できる情報を指します。
"Personal Information" refers to information that can identify a Customer, such as name, address, phone number, email address, and purchase history.

2. 個人情報の収集と利用目的 / Collection and Purpose of Use

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおり限定します。
The purposes for which the Company collects and uses Personal Information are strictly limited to the following:

  • ご注文いただいた商品の配送および代金決済、ならびにこれに関連する業務遂行のため。
    For the delivery of ordered products and settlement of payment.
  • 商品に関するお問い合わせ、ご要望、サポートに対応するため。
    To respond to inquiries, requests, and support regarding products.
  • 当社からの重要なお知らせ(規約変更など)のため。
    For important announcements from the Company (such as changes to the Terms of Service).

【重要】 当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲を超えて、お客様の個人情報を利用することはありません。
[Important] The Company shall not use Customer Personal Information beyond the scope necessary to achieve the above purposes.

3. 個人情報の管理 / Management of Personal Information

当社は、取得した個人情報について適切な管理に努めると共に、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正な侵入の防止に努め、安全対策を講じます。
The Company strives for proper management of acquired Personal Information and takes safety measures to prevent leakage, loss, alteration, and unauthorized intrusion.

4. 第三者への提供・開示 / Provision and Disclosure to Third Parties

当社は、次のいずれかに該当する場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供または開示することは一切ありません。
The Company will not provide or disclose Customer Personal Information to any third party, except in the following cases:

  • 商品の配送のため、配送業者に対し、必要な範囲内で情報を提供する場合。
    When providing information to the delivery company within the necessary scope for product delivery.
  • 法令に基づき開示が求められた場合。
    When disclosure is required based on laws and regulations.
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
    When there is a need to protect a person's life, body, or property, and it is difficult to obtain the person's consent.

5. 外部ツールの利用(Cookie等)/ Use of External Tools (Cookies, etc.)

当サイトでは、サービスの改善および利用状況の分析のために、CookieやGoogle Analyticsなどの外部ツールを利用する場合があります。Cookieは特定の個人を識別できる情報ではなく、ブラウザの設定により無効化することができます。
This Site may use external tools such as Cookies and Google Analytics for improving the Service and analyzing usage. Cookies do not identify a specific individual and can be disabled via browser settings.

6. 個人情報の照会・訂正・削除 / Inquiry, Correction, and Deletion

お客様がご自身の個人情報について照会・修正・削除などを希望される場合には、お客様ご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に対応させていただきます。
If a Customer wishes to inquire about, correct, or delete their Personal Information, the Company will respond within a reasonable period after the Customer's identity has been confirmed.

7. 法令および規範の遵守と見直し / Compliance and Review

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
The Company complies with applicable Japanese laws and other norms, and reviews and strives to improve this Policy as appropriate.

8. お問い合わせ窓口 / Contact Information

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
For questions regarding this Policy or the handling of Personal Information, please contact:

[email protected]